Veelgestelde vragen

1. Levertijden?

Bestellingen worden binnen 48 kantooruren verzonden. Levertijden variëren van 5 tot 7 werkdagen.

2. Heeft u een probleem met ons product?

Heeft u een probleem met een van onze producten of diensten, vul dan ons online klachtenformulier in. Ons team zal uw aanvraag binnen 48 uur in behandeling nemen.

3. Biedt u een internationale bezorgservice aan?

Ja, in sommige landen bieden wij internationale bezorging aan. Tijdens het afrekenproces kunt u uw adres invoeren om te zien of we naar uw locatie verzenden.

4.Wat is ons retourbeleid?

Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw huidverzorgingsproducten, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met ons klantenserviceteam om een ​​retournering of omruiling te regelen.